楽天で買い物したら2重決済されてた話

雑記

ハルコ
ハルコ

ホント、びっくりでした!

とある5のつく日に、楽天で買い物した夜のこと。
定期的にアップルカードを買っていた私はいつもと同じ流れで購入。

なんら変わりなく、いつもの手順でチャージ完了、Apple Musicに課金までスムーズに終わらせました。

が、ふと楽天ポイントを見ると、
ポイントが予想以上に減っている

あれ、こんなに使ったっけ?
いや、これは少なすぎる。

と、ポイント履歴を見ると、なんと先ほど購入したアップルカードの2回決済されていることが判明。

そんなまさか……!

念の為アップルコードのメールを探しても、やっぱり任意の1件だけだし、その後追加で送られる気配もない。

なぜ?私のポイント返して?

(切実な願い)

これは問い合わせるしかないので、夜明けを待って楽天に連絡だ、と決めてひとまず寝ることに。

きっと問い合わせ時間かかるだろうな
電話とかつながりにくいんだろうな
状況とかいちいち説明するの面倒だな
お金返してほしいな……

なんて思ってるうちに寝落ちして、あっという間に朝に。

ふと寝起きでポイントを見てみると


なぜかポイントが復活している!!
決済も1回に直ってる!!

おかえり私のポイント!!!

どんな仕組みか知らないけど、私が眠ってるうちに楽天が自己解決してくれたらしい。
ポイント履歴もしっかり修正されている。

本来こうあるべきだったので、なんか感動するのもアレなんだけど。
でも、面倒な問い合わせしないで解決したのは地味にうれしい。

心臓に悪いので2度と

経験したくないですが(涙)

楽天は改悪とか色々あってウマみ減ってるけど、
こんな感じでなんとな~く楽天圏に居座り続けてるのでした。

それではまた!ハルコでした。